Synapcus Benutzerhandbuch
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Synapcus®:360 Knowledge Base durchsuchen
Topics
Einführung
Release Notes
Erste Schritte mit Synapcus
Schlüssel Konzepte in Synapcus
Benutzerrechte
Begriffe
Module und Entitäten
Das 360-Grad Konzept (CRM+ERP) als All-in-One-Business-Softwareanwendung
Importdateien vorbereiten
Datensätze importieren
Vorschauboxen für Datensets (Listen, Diagramme usw.)
Login in Synapcus
Anmeldung im Synapcus
Login Maske
Passwort zurücksetzen
Die Aktivität
Darstellung einer Aktivität
Das Dokument
Darstellung eines Dokumentes
Der Workflow
Der Workflow Vorlagen Editor
Der Synapcus Workflow
Der Synapcus BPMN
Synapcus Home/Cockpit
Digitale Zeiterfassung
Mein Dashboard
Meine Abwesenheitsanträge
Meine Aktivitäten
Meine Arbeitsblätter
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Meine Dokumente
Meine Kartenunterschrifte
Meine Kontakte
Meine Mailbox
Meine Projektbeteiligungen
Mein Profil
Synapcus Adressbuch
Organisation
Kontaktperson
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Dokumente des Kontaktes
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Historie
Synapcus Vertrieb
Leads
Opportunitäten / Verkaufschancen
Kaufmännische Dokumente
Dashboard Vertrieb Prognosen
Honorarplan
Zahlplan
Lieferantenbewertung
Synapcus Marketing
Kampagnen
Kampagnenbudget
Reaktionsbewertungen der Kampagne
Marketingblätter
Zielgruppen / Marketinglisten
Serienmailing
Synapcus Projektmanagement
Neues Projekt anlegen
Allgemeine Daten des Projekts erfassen
Beauftragte Positionen aus der Verkaufschance hinzufügen
Positionen und Arbeitspakete
Projektaktivitäten
Mitarbeiter am Projekt beteiligen
Projektdokumente
Projekt Controlling
Risiken
Synapcus HRM
Anstellung
Abwesenheiten Multisegment Gantt Diagramm
Synapcus Finanzen
Synapcus Reporting
Synapcus Helpdesk Ticketsystem
Synapcus Unternehmen
Unternehmensstruktur
Produkt- und Leistungskatalog
Kostenstellen
Controlling firmenweit
Administration
Benutzerdefinierte Felder
Benutzerverwaltung
Plugins
Outlook 365 Plugin
Synapcus BIM360 Autodesk Plugin
Apps und AddIns
News App
Outlook 365 AddIn
FAQs
Kann eine Position gleichzeitig in mehreren Aufträgen erscheinen?
Kann ich die angezeigten Spalten einer Ansicht konfigurieren, um mehr oder weniger Informationen anzuzeigen?
Was bedeutet „Budget-Soll“ und „Budget-Soll anteilig“?
Was ist BIM in Synapcus?
Was ist der Unterschied zwischen Honorar/Umsatz erwartet und tatsächlich?
Was ist ein Angebot?
Was ist ein Arbeitspaket?
Was ist ein Auftrag?
Was ist ein Beteiligte/r?
Was ist ein Dokument?
Was ist eine Aktivität?
Was ist eine Bestellung?
Was ist ein ein Partner?
Was ist eine Kampagne?
Was ist eine Marketingliste?
Was ist eine Organisation?
Was ist eine Person?
Was ist eine Position?
Was ist eine Rechnung?
Was ist eine Verkaufschance?
Was ist ein Kunde?
Was ist ein Lead?
Was ist ein Lieferant?
Was ist ein Mandant?
Was ist ein Mitarbeiter?
Was ist ein Projekt?
Was ist ein Risiko?
Was ist ein Benutzer?
Was ist ein Zeitnachweis?
Was muss bei der Deaktivierung einer Kontaktperson beachtet werden?
Was wird unter „Aufwendungen“ unter dem Reiter Controlling summiert?
Welche Lizenzierungsmodelle gibt es für Synapcus?
Wer ist Besitzer eines Kontaktes?
Wie erfasse ich eine neue Projektbeteiligung?
Wie kann ich auf einen Blick erkennen in welchen Vorgängen ich beteiligt bin?
Ich habe als Admin ein paar Dokumente gelöscht. Sind diese für immer verloren?
Was ist eine Arbeitsumgebung?
Wie kann ich eine effektive Kostenkontrolle in meiner Kampagne gestalten?
Wie kann man zwischen operative, nicht produktive und Änderungzeitnachweise unterscheiden?
Ich will einen Link zu einem Dokument schnell einem Kollegen versenden. Wie geht das?
Die Ansicht ist zu klein für die Anzeige aller Informationen. Wie kann ich diese Ansicht vergrößern?
Wie kann ich meine offene und kontierte Zeitnachweise editieren, lesen oder drucken?
Woher wird der Stundensatz für die Kalkulation einbezogen?
Wie trage ich meine Pausenzeiten ein?
Wann werden die eingetragen Zeiten als Arbeitskosten im übergeordneten Vorgang summiert?
Auf welche Tätigkeitsarten kann man einen Zeitnachweis erstellen?
Wie kann ich über alle im System eingestellten Dokumente suchen?
Wie finde ich die von mir eingestellten Dokumente?
Was ist die Dokumentenperspektive?
Wie erstelle ich eine neue Version eines Dokumentes?
Wer hat die Berechtigung meine Dokumente einzusehen?
Wer kann ein Kontakt oder Organisation anlegen oder ändern?
Wird die Änderung eines Kontaktes oder einer Organisation historisiert?
Was ist eine Anstellung?
Wie erstelle ich einen Abwesenheitsantrag in Synapcus?
Wie erstelle ich einen Reiseantrag in Synapcus?
Wie erstelle ich ein Ticket in Synapcus?
Wie erstelle ich einen Änderungsantrag in Synapcus?
Kann ich ein Projekt nur mit Aktivitäten führen?
Was ist ein Kanban-Diagramm?
Wo finde ich die Synapcus online Hilfe?
Wo finde ich Informationen über diverse Synapcus-Versionen?
Warum brauche ich bei der Reiseaktivität einen Empfänger? Wer soll das sein?
Kann ich nachträglich die Berechnungsart einer Position/Arbeitspakets ändern?
Chronologie der Synapcus-Versionen
Version 2.62 (März 2023)
Version 2.60 (Dezember 2022)
Version 2.51 (März 2022)
Version 2.50 (September 2021)
Version 2.44 (Juni 2021)
Version 2.43 (April 2021)
Version 2.42 (März 2021)
Version 2.41 (Dezember 2020)
Version 2.40 (Oktober 2020)
Version 2.39 (August 2020)
Version 2.38 (Juni 2020)
Version 2.37 (April 2020)
Version 2.36 (Februar 2020)
Ältere Versionen (2012-2019)
